如江科技液晶評價器的定制和破機器廠家供應,評價器方案的研發(fā)等等
廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機、自助終端設備、客戶服務評價系統(tǒng)等電子設備研制、開發(fā)、生產和銷售的高科技企業(yè) 。公司擅長為客戶提供智能化系統(tǒng)整體定制、如江液晶評價器定制、如江液晶評價器廠家供應、如江排隊液晶評價器方案解決、銀行液晶評價器廠家直銷、政務服務中心液晶評價器方案研發(fā)、餐廳液晶評價器等等。如江科技品牌已行銷全國各地,歡迎致電咨詢!有了服務評價器,服務質量提升有保障為了提升窗口服務質量,讓每位職工都能更好地自增壓力、自我約束,以便廣大群眾能對上海長寧醫(yī)院保險工作進行有效監(jiān)督,上海長寧區(qū)醫(yī)院保險實務受理中心啟用了電子服務評價器。
10.1液晶觸摸評價器型號RJ-IP10AD基本參數(shù)
屏幕10.1寸IPS硬屏,超長使用壽命
分辨率1280*800分辨率(16:9)
核心設備1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盤。
輸出設備10寸液晶顯示器,1280X800分辨率以上。
輸入設備10點電容式觸摸
攝像頭前置200萬攝像頭,
重力感應支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng)Android 5.0以上。
通訊接口USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ,滿足多種組網方式。
電源電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
網絡內置wifi、藍牙4.4
其它包含電源適配器、usb線等配件。
接口TF卡插槽、雙USB口、HDMI接口
聲音輸出3.5mm耳機插口,內置雙喇叭
機器尺寸242.46*162.92*163.42mm
包裝單臺紙盒裝290*205*95mm
如江科技智能評價交互系統(tǒng)優(yōu)勢
如江科技10寸智能評價交互系統(tǒng)是目前優(yōu)質的服務網點窗口信息交互一體化解決方案,它借助主流的Android 設備及操作系統(tǒng)平臺,采用靈敏度極高的電容觸摸屏,滿意度液晶評價器,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務評價器、音視頻采集、可以同步顯示辦理信息、TTS語音同步播報、可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示,還可以動態(tài)擴展一些實用模塊如意見調查、叫號信息展示、客戶投訴、天氣預報、輕松一刻等,能夠解決服務網點窗口存在的一系列問題,達到更高的服務水準。公司堅持“質量至上,誠信經營,與時俱進,共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念,結合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢,從傳統(tǒng)的管理。
如江科技10寸液晶評價器、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、服務評價器、服務評價管理系統(tǒng)
10寸液晶評價器的介紹
【定制尺寸】10寸,黑白兩色
【產品簡介】高端液晶觸摸屏,實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務質量評價、音視頻信息采集,同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音播報等功能,并可以發(fā)布通知公告、播放視頻廣告意見調查、顧客投訴等。本產品可獨立使用,取消了對電腦的依賴。
【適用范圍】可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
主要功能及產品優(yōu)勢
1. 10寸一體化設計,更加美觀、大氣。
2. 采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質量測試體系,性能穩(wěn)定可靠
3. 深度定制的Android固件,支持定時開機、關機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4. 多種主題風格可選(工牌風格、win8風格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。
5. 可用wifi 方式或者以太網、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊(包含物理呼叫和虛擬呼叫)。
如江科技多媒體服務評價交互系統(tǒng)解決方案
方案簡介
如江科技多媒體服務評價交互系統(tǒng)集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身;形象更美觀、服務、宣傳更到位。
系統(tǒng)借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺,采用靈敏度極高的電容觸摸屏,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務評價器、音視頻采集,可以同步顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報,可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示,還可以動態(tài)擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴等,能夠解決服務窗口存在的一系列問題,達到更高的服務水準。二、硬件組成u評價操作器置于窗口外供顧客使用,顧客只需按動其中的評價鍵就可以對柜員的服務質量進行評價。
客戶評價管理系統(tǒng)優(yōu)勢
1) 易維護:
系統(tǒng)提供云服務維護平臺,系統(tǒng)升級只需將多媒體評價交互終端連接外網即可自動升級;
2) 易管理:
系統(tǒng)支持多級權限分配,提供豐富的評價分析報表便于決策分析。
3) 多種聯(lián)網模式可選
系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網方式,并可以混合使用,滿足各種不同使用環(huán)境。
如江科技四鍵五星評價器、服務評價器、客戶評價器等產品的生產供應。
四鍵五星評價器規(guī)格
產品型號 RJ-AP20
外觀顏色 銀色
介紹 4鍵服務評價器;采用094/485/USB接口;開模一體外殼;外形尺寸:113*105*187??膳c排隊系統(tǒng)結合使用,也可做獨立的評價系統(tǒng)。
客戶評價器介紹
客戶評價器采用4按鍵設計,其中按鍵可細分為“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”等4種可以評價的按鍵。采用長壽命大按鍵按鈕,可承受按鍵次數(shù)100萬次以上,保證質量,方便顧客使用。
客戶評價器功能特性
1. 客戶評價器液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,完全免維護:
2. 信息實施在線統(tǒng)計并自動生成報表;
3. 統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網查詢,并設有多級查詢權限;
4. 有語音提示按鍵和一米線按鍵;
5. 工作人員可在系統(tǒng)登錄身份;
6. 客戶評價器有效時間內僅限一次按鍵的設置,以防止客戶重復按鍵。
7. 客戶評價器可與排隊機無縫連接共同使用;
8. 一旦客戶按下“不滿意”按鍵時,系統(tǒng)會自動向值班經理發(fā)送提示短信(需特殊定制);
9. 插入工作人員資料卡可顯示服務工作人員的照片、姓名、工號和辦理的業(yè)務類型;
10. 星級工作人員評比可通過軟件,對外窗口顯示星級服務(二星、三星、四星、五星)。
11. 4.3寸全彩高清液晶顯示屏,可自定義顯示廣告宣傳類圖片,評價時顯示員工照片信息,單位LOGO等個性化圖片。不評價時,滾動播放多張廣告圖片或宣傳圖片。
評價器幫助企業(yè)收集有效數(shù)據(jù)
對于一個企業(yè)來說,客戶對這個企業(yè)的滿意度是影響整個企業(yè)發(fā)展很重要的一個環(huán)節(jié)。加入一個企業(yè)的工作人員對客戶總是一種愛理不理的態(tài)度的話,那么這個企業(yè)很難發(fā)展甚至會倒閉!為了提高工作人員的服務態(tài)度,一些企業(yè)使用了評價器。
在開始,銀行也沒有使用評價器,當客戶對工作人員的服務態(tài)度不滿意時,就只能投訴。而銀行的管理人員對投訴事件處理當中,不僅是過程繁瑣,而且沒有針對性,對日后的工作改革起不到明顯的作用,同時員工也不會足夠認識到自己工作做的是否到位。據(jù)介紹,解放軍總醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風信息化評價系統(tǒng)包括門診診區(qū)和住院病區(qū)的75個按鍵式評價器、81個觸摸屏和10余個ipad移動式評價器,覆蓋了醫(yī)院各個服務區(qū)域、各類服務人員。而評價器使用之后,不但改變了以前的方法,而且可以有效地收集有針對性、目的性非常強的數(shù)據(jù)。